Desde los modelos superventas de 125 cc -auténticos “básicos” que valen para todo- hasta los sofisticados megascooters bicilíndricos súper equipados y dotados de las tecnologías más vanguardistas, SYM dispone de las mejores opciones para cada necesidad de movilidad. Scooters urbanos, interurbanos e incluso capaces de afrontar largos viajes sin complejos, utilitarios, de alta gama… sea cual sea la necesidad o el gusto del motorista que busca un scooter, SYM tiene una propuesta para satisfacerle. Por algo esta marca se ha consolidado en el “top 4” por ventas de scooters en España, algo que solo se consigue con la excelencia en todos los aspectos. Desde la gama de modelos más completa hasta un servicio posventa impecable en todos los rincones de la geografía nacional, pasando por aspectos tan importantes como la innovación, el diseño y la fiabilidad.

SYM, actualmente, representa la evolución de una marca que ha convencido a varias generaciones y sigue haciéndolo año tras año a miles de clientes satisfechos. Cuando llegó lo hizo con scooters prácticos, fiables y con precios competitivos para terminar haciéndose con un nombre propio en un sector especialmente competitivo. Durante las dos últimas décadas SYM ha ido consolidando una estructura cada vez más sólida, basada en una extensa red de posventa y comercial que actualmente permite ofrecer cinco años de garantía en todos sus modelos.

Pero, ¿qué ha cambiado en todo este tiempo? Sin duda el propio producto. Los scooters SYM, especialmente en los últimos años, han ido aumentando su apuesta por la tecnología y el equipamiento al ritmo que marcan unos clientes cada vez más exigentes, que esperan de sus scooters las mismas opciones presentes en los coches de última generación. Aunque la funcionalidad y la relación calidad-precio continúan presentes, SYM ha incrementado su apuesta por modelos capaces de cubrir necesidades mucho más amplias que los desplazamientos puramente urbanos.

SYM TTLBT, referencia por tecnología: de la funcionalidad al Apple CarPlay

El SYM TTLBT es probablemente el mejor ejemplo de esta evolución. Un scooter que lleva la conectividad a un nivel que hasta su llegada estaba reservada a los automóviles de última generación. Su principal argumento es la incorporación de Apple CarPlay, convirtiéndose en el primer scooter que integra este sistema. No se trata únicamente de añadir una pantalla más grande o permitir conectar un teléfono móvil. La llegada de Apple CarPlay supone integrar dentro del propio scooter un ecosistema que millones de usuarios utilizan diariamente en sus coches y teléfonos, facilitando el acceso a funciones exclusivas y llevando la conectividad un paso más allá dentro del mundo de la moto.

Esa filosofía se extiende a otros modelos como el CRUISYM 400, con el que SYM eleva el nivel dentro de los scooters de media cilindrada combinando tecnología, confort y equipamiento. Gracias a ello es una opción idónea tanto para el usuario del día a día como para quienes necesitan ampliar su radio de acción y confiar en el scooter diariamente para desplazamientos más largos con el máximo nivel de seguridad y comodidad. El CRUISYM 400 sirve para entender cómo ha evolucionado el concepto de scooter. Lo que durante años fue fundamentalmente una herramienta destinada a moverse por ciudad se ha convertido en muchos casos en un vehículo capaz de asumir recorridos interurbanos, viajes y un uso mucho más variado, sin perder la facilidad de conducción que caracteriza a este tipo de motos.

Algo similar sucede con la familia ADX, desde su lanzamiento una de las líneas más exitosas dentro de la oferta de SYM. Los ADX 300 y ADXTG 400 responden a la creciente popularidad de los scooters de inspiración “crossover”, modelos que mantienen la comodidad y practicidad propias del segmento pero añaden una imagen más aventurera y una mayor polivalencia, al permitir afrontar pistas sin asfaltar.

Su éxito demuestra también que las necesidades han cambiado. Hay usuarios que continúan buscando un scooter exclusivamente urbano, pero otros quieren protección, equipamiento, capacidad para afrontar recorridos más largos y una estética diferente. Es precisamente ahí donde las ADX han encontrado su espacio dentro de una gama que cada vez cubre más perfiles.

Symphony SR 125: el éxito por bandera

Toda esta evolución tecnológica que vemos en los modelos más avanzados de la gama no significa que SYM haya abandonado aquello que le permitió crecer en España. De hecho, uno de sus modelos más populares continúa representando perfectamente la personalidad más utilitaria y urbana de la marca.

El SYM Symphony SR 125 es un caso de éxito que lleva muchos años en lo alto del ranking de ventas gracias a una receta tradicional, pero perfectamente elaborada y mejorada generación tras generación: facilidad de uso, economía, seguridad y una relación calidad-precio especialmente competitiva. Un modelo pensado para quienes necesitan resolver sus desplazamientos diarios sin complicaciones y con total seguridad gracias a sus frenos con ABS en ambas ruedas. Es uno de los superventas del mercado de 125 cc, un segmento muy importante debido a que pueden conducirse con carnet de coche (además del A1 de moto).

El contraste entre este modelo y propuestas como el TTLBT sirve además para entender hasta qué punto se han ampliado los horizontes de la marca. En un extremo permanece un scooter urbano enfocado a hacer fácil el día a día y en el otro aparecen modelos donde la conectividad, el equipamiento y la tecnología adquieren un protagonismo mucho mayor.

Una marca no se construye sólo con buenos productos

La calidad de los scooters es una parte fundamental del éxito, pero mantener una presencia estable durante más de veinte años exige también ofrecer respaldo una vez que la moto sale del concesionario. SYM cuenta actualmente con una amplia red profesional en España y ha hecho del servicio posventa uno de los pilares de su implantación. A ello se suman los cinco años de garantía, un argumento especialmente importante en un mercado en el que el usuario no valora únicamente el precio de compra, sino también la tranquilidad y el soporte durante los años posteriores.

Ese trabajo continuado ayuda a explicar que SYM ocupe actualmente el cuarto puesto entre las marcas de scooters por ventas en España. Una posición que no responde únicamente al éxito de un modelo concreto, sino a una gama capaz de cubrir desde el scooter urbano de 125 cc hasta propuestas de mayor cilindrada, modelos crossover y productos cada vez más tecnológicos.

Más de dos décadas después de llegar a España, SYM mantiene buena parte de los argumentos con los que comenzó su camino, pero alrededor de ellos ha creado una gama mucho más amplia, equipada y tecnológica. Y probablemente sea precisamente esa capacidad para evolucionar sin abandonar su vertiente práctica la que mejor explica el lugar privilegiado que ocupa hoy en el mercado.